六合图库三四线倍 专家呼吁本地生活行业亟需数字化升级

发布日期:2019-11-03 22:56   来源:未知   阅读:

  10月30日,本地生活服务下沉市场数字化商圈研讨会在北京举行,与会专家和学者纷纷呼吁,本地生活服务行业需要依靠“数字化”精耕细作;在下沉市场,应在多个环节扶持数字化改革,用数字化工具服务中小商户,实现降本增效。

  “三四线城市有发展潜力,应当挖掘比较优势。”商务部国际贸易经济合作研究院研究员梅新育认为,口碑饿了么这样的本地生活服务平台,为行业提供机遇和空间。“我看到口碑饿了么在下沉市场数据情况,在很多下沉市场中小商户数量增长非常快,交易额增长近100%,让我感到非常振奋。”

  数据显示,今年以来,口碑饿了么就有超过100万中小商户新“上线”,成为活跃商户。在下沉市场,原本“漂”在一二线城市的中小商户看到纷纷回流,并带来各式新口味。

  梅新育认为,政府应当扶持餐饮行业,创造自主创业机会,口碑饿了么这样的平台,可以发挥很大的作用。

  “我们看到,三四线城市的商户很快速上手数字化工具,会使用直播、电子卡券等新的数字化营销方式,运营能力变得越来越好,越来越会‘玩’,也带来了更直接的收益。”饿了么高级总监张华认为,三四线城市拥有后发优势,本地生活服务有巨大的市场空间。

  口碑饿了么发布的相关报告显示,中小商户对于直播这种全新的带货方式兴趣颇浓,报告显示,超90%成中小商户考虑过用直播等新数字化工具。

  “大家可能发现,在一线城市的便利店,可以人脸识别支付了。从出门不要带钱包,到不用带手机,这些数字化的交易模型,也正在往下沉市场渗透。对于三四线市场的商家来说,获得新技术,服务效率也会越来越高。”张华说。

  “三四线城市在数字化转型中,正在进行线上线下两个市场融合的状态,这也恰恰反映出我们的电子商务正在进入到一个新阶段。像口碑饿了么这样的平台会更加贴近市场需求,发生商业模式、运营模式的创新。”商务部专家咨询委员会委员、对外经济贸易大学教授王健说。

  在他看来,本地生活服务意识的萌生、线上线下相互引流、线下运营反哺线上,现象反映出中国电商线上线下融合到了新的水平。

  王健认为,在下沉市场,面对新的本地生活服务需求,六合图库,商家在战略调整上需要考虑线上线下融合情况,整体考虑并优化供应链。平台应通过数字化赋能去服务三四线%中小商户对“数字化”感知敏锐

  下沉市场的中小商户上线后,如何迅速找到数字化运营的切入点?口碑饿了么发布相关报告显示,今年推出的“全链路数字化”体系成为了商户的新工具。从开店选址、预订、会员、即时配送、支付等各个环节,都可以在线上完成,实现降本增效。

  傅蔚冈认为,在三四线下沉市场,本地生活服务商家想要“活得好”,关键在于用“数字化”精耕细作。

  “在手机上把APP归类,很多人会把口碑饿了么放在‘买买买’这一类中去,但我认为,对于商家来说,口碑饿了么更适合被放在效率这一类去,帮助商家提高效率,最终帮助用户节约成本。”傅蔚冈呼吁,应在多个环节,对下沉市场数字化改革给予扶持。“用数字化工具服务商家,我认为需要口碑饿了么这样的平台来做。”

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